Aceitamos PIX, cartão de crédito e parcelamentos (consulte condições no momento da
reserva).

Sim! Somos pet friendly 🐾. Seu animal de estimação é muito bem-vindo nos chalés. Pedimos apenas que os tutores tragam os itens necessários para o conforto do pet e respeitem as normas de convivência do espaço.

Veja Regulamentação >> Regulamento para Hóspedes com Animais de Estimação:
1. Animais Permitidos: Aceitamos cães e gatos de pequeno e médio porte (até 25 kg). Animais de grande porte poderão
ser hospedados mediante avaliação prévia por um de nossos consultores.
2. Vacinação e Saúde: É imprescindível que todos os pets estejam com a vacinação em dia e livres de parasitas. O
comprovante de vacinação poderá ser solicitado no momento do check-in.
3. Áreas Permitidas: Os animais são bem-vindos nas áreas externas e nos espaços devidamente sinalizados como pet
friendly. Não é permitida a entrada de pets em piscinas, restaurantes fechados ou no spa, com exceção de cães-guia.
4. Higiene e Cuidados: Os tutores são responsáveis por recolher os dejetos dos seus pets e manter a higiene adequada
durante a estadia. Poderá ser cobrada uma taxa adicional em caso de danos à propriedade ou necessidade de limpeza
especial.
5. Conduta e Segurança: Os animais devem permanecer sob supervisão dos tutores e utilizar coleira ou guia nas áreas
comuns. O resort se reserva o direito de solicitar a retirada do pet em casos de comportamento agressivo ou inadequado.
6. Número Máximo: É permitido um animal por acomodação. Casos excepcionais poderão ser avaliados com
antecedência.
7. Acidentes e Responsabilidade: O resort não se responsabiliza por acidentes ou ocorrências envolvendo os animais
durante a hospedagem.
8. Animais Perdidos ou Desaparecidos: Em caso de desaparecimento de um animal nas dependências do resort, a
equipe fará todos os esforços razoáveis para auxiliar na busca, incluindo a comunicação com os demais hóspedes e a
equipe interna. No entanto, a responsabilidade pela supervisão e segurança do pet permanece integralmente com o
tutor. 

No momento do check-in, o hóspede recebe um enxoval limpo e completo, preparado
com todo cuidado para garan r conforto durante a estadia.
Não realizamos trocas de enxoval durante o período da hospedagem. Caso deseje uma nova
troca, é possível solicitar mediante o pagamento de uma taxa adicional.
Para mais informações ou para solicitar o serviço, entre em contato com a equipe do Eco
Resort.

Sim. Todos os chalés contam com Wi-Fi, mas incen vamos que você aproveite para se
desconectar e viver uma experiência mais presente com a natureza

O Eco-Resort Chalés do Lago não possui restaurante próprio, por isso recomendamos
que os hóspedes tragam alimentos e bebidas para todos os dias de hospedagem, garantindo
praticidade e conforto durante a estadia.